食品販売開業相談サービス | 京都フレーバーズ

皆さん、初めまして。京都フレーバーズの伴康夫と思います。

この度、食品販売での開業をお考えの方のためにオンライン相談サービスを開始しました。

以下のようなことを経験しておりますので、まずは一読頂ければ幸いです。

Ｑ.ご注文内容確認メールが届きません。きちんと注文できていますか？

Ａ.メールアドレスの誤りや迷惑メールになっていないかご確認ください。またお客様が携帯メール（特にezweb）などをご使用されている場合、ご注文後自動送信されます「ご注文内容確認メール」が迷惑メールと判断されて通常の受信ボックスに入らない事やメール自体が拒否されて届かない場合がたいへん多いです。これらはキャリア側のシステム上の問題のため、弊社では解決できませんので、携帯メールをご利用のお客様においては、何卒ご了承いただけるようお願い申し上げます。できましたら、G-mailなどPC対応可能なメールをお薦めしております。ご希望の場合はご注文が完了しているかお調べいたしますので、お手数ですが下記までお問い合わせください。075-741-8701
Ｑ.注文をキャンセルまたは変更できますか？

Ａ.Mailまたはお電話からご連絡ください。申し訳ございませんが、発送済のものにつきましては承ることはできかねます｡
Ｑ.注文完了後に、注文内容の変更はできますか？

Ａ.Mailまたはお電話から先にご連絡お願い致します。申し訳ございませんが、発送済のものにつきましては承ることはできかねます｡
Ｑ.返品はできますか？

Ａ.お客様のご都合（ご注文間違いなど）による返品・交換などは承ることはできません。ご了承ください。万が一、お届け商品に破損や不良があった場合は、現品とお取り換えさせていただきます。その場合は、商品お届け後、２日以内にご連絡をお願いいたします。
Ｑ.冷凍商品と常温商品を同一梱包で届けることは可能ですか？

Ａ.申し訳ございませんが、品質保持上、同一梱包での発送はできません。冷凍便と常温便の商品は別々の配送になります。
Ｑ.支払い方法について教えてください？

Ａ.クレジット決済・Amazon Pay・PayPal・銀行前払がございます。
Q.ギフトで送りたいのですが、対応可能ですか？

Ａ.ギフトの場合は、メッセージカード、熨斗、小分け袋は無料でお付けできますので、ご注文の際にお選びください。冷凍商品につきましてはギフトシールのとなります。メッセージカードは、手書きにて対応いたしております。（30文字程度・絵文字不可）熨斗につきましては、文言のリストもご用意しております。その他、ご希望がございましたら、備考欄へご要望をご記入ください。（お名前の有無、内熨斗・外熨斗のご希望など）
Ｑ.配送日・配送時間は指定できますか？

Ａ.ご注文時に配送希望日、配送時間をご指定いただけます。指定なき場合は、最短でお届けいたします。 ※繁忙期などでご希望にそえない場合がございます。その際、必ずご連絡させていただきます。
Ｑ.送料はいくらですか？

Ａ.全国送料無料ですが、北海道・沖縄・離島は別途送料がかかります。冷凍・常温品とも、別途550円（税込）です。
Ｑ.海外への発送はできますか？

Ａ.申し訳ございませんが、配送は国内に限らせていただいております。
Q.インターネットの他に注文方法はありますか？

Ａ.電話、FAXでもご注文承っております。電話：075-741-8701（平日９：００－１７：００）日祝日・年末年始・夏季休暇・当社指定の休業日はお休みです。 FAX：075-741-8702（年中無休）

以上が、私が食品販売ビジネスの立ち上げでアドバイスできる範囲の説明になります。

2011年10月に京都の台所、錦市場近くに路面店を出店し、ネットショップ展開、そして今では無店舗展開で営業中の京都フレーバーズですが、色々な営業形態を経験してきたため、これから食品販売のビジネスを始められる方にはリアルなアドバイスができると思っています。1度でも話を聴いてみたいと思われましたら以下の相談フォームよりお申込み下さい。

食品販売開業相談（オンライン）サービス詳細

相談対応
食品販売で開業をお考えの方へオンライン（ZOOM）による相談対応を行わせて頂きます。
相談時間は1回60分とさせて頂きます。アドバイスは相談時間内に限ります。
相談日時
双方で調整の上、日程を決定したく思います。
相談対応人数
1回の相談での相談者は2名迄とさせて頂きます。
相談料金
1時間5,000円
※初回30分のみ無料でご相談頂けます。次回より上記料金となります。
お支払い方法
相談日時が決定しましたら、クレジット決済のURLをメールで送付致しますので、相談開始までにお支払いをお願い致します。
禁止事項
同業他社の方、情報収集目的の方、公序良俗に反する方、反社会勢力に属する方への相談対応は致しかねますのでご理解下さい。

アドバイザープロフィール

株式会社京都はんなり本舗　

代表取締役　伴　康夫

1961年生まれ。京都市在住。同志社大学社会学部卒業後、電材商社、洗剤ベンチャー勤務後、2009年に株式会社京都はんなり本舗設立。

同社代表取締役就任。「太田さんちの手づくり洗剤」を商品化し、各種メディア取材を受け、大ヒット商品とする。

その後、2011年に京都の台所、錦市場近くに京野菜スイーツ専門店「京都フレーバーズ」をオープン。

こちらも各種メディアの取材を多数受け、芸能人、著名人の来店が増え、繁盛店に。

現在はネットショップと催事販売、卸販売に営業形態を変更し、全国の顧客へ自信作を提供している。

ミルクレープロール宇治抹茶は47CLUB主催の日本ギフト大賞京都賞2016を受賞し、ロングヒットを続けている。

日々、新作の企画に邁進中。趣味は気心の知れた仲間と美酒を楽しむこと。健康寿命を維持し、150歳まで生きることが目標。